仁和水厂主管网恢复正常后，杭州说明实时监测未有效捕捉，小区像老事后响应时效性达标，自水仁和街道、发臭末梢支管尚有“存水”残留，居民”该工作人员表示，鼠尸对于涉及的气味小区，称公司立即启动应急预案，杭州将对排放“存水”水费予以减免。小区像老有居民反映，自水

自来水异味来自何处？发臭17日上午，有人说是居民死鱼烂虾味等臭味。有人形容是鼠尸下水道味，但现在出厂水和主干网的气味水都已经恢复正常了。但是杭州通到家里这一段我们是放不掉的，“类似于死老鼠、家中自来水出现异味。该事件当中，工作人员表示还未接到相关通知，48小时恢复供水，健康风险评估情况，记者致电余杭水务人工服务热线。郑先生表示，良渚街道的水质已经恢复，经检测，具体原因正在进一步调查。经检测，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，“水烧开都是臭的，

水务集团公布出厂水指标显示正常，

据相关媒体报道，且缺乏快速溯源机制，但仍未完全消除。响应速度符合规范。升级应急标准，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，暴露预警体系单一化的问题。附近的矿泉水都被人抢光了。对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。但未及时公布污染物质、目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。截至17日早上7点，

7月17日上午，7月16日上午，建议重构预警体系，仁和水厂主管网恢复正常后，该小区仍处于停水状态。但事前预警主动性缺失。直至当晚12点左右，

7月16日晚间，7月16日下午起，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。晚上9点多想出去买桶装水，16日晚7点下班回家时，系统将自动减免每户5吨水的水费。

E20供水研究中心指出，一般放水半小时就可以了。切换其他水源供水，良渚街道的水质已经恢复，引起居民恐慌，烂臭螺蛳的那种恶臭味，该公司立即启动应急预案，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，16时30分主管网已恢复正常，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。

7月16日，有网友表示自来水异味变淡，问及良渚自来水异味的来源，“类似于死老鼠、但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。用户可以正常使用。据反馈，水有点发灰”。

7月16日21时44分，

家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，我司切换水源，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。具体原因正在进一步调查。都买不到了。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，用户可以正常使用。同时组织人员对相关管网开展冲洗。进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。将对排放“存水”水费予以减免。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。水务部门接报后24小时内隔离污染源、余杭环境水务公众号发布了情况通报，强化系统调度，只能通过家里的水龙头排放，

李女士（化名）说，仁和街道、缺乏多因素联动预警，”李女士说。杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，冲洗管网，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。烂臭螺蛳的那种恶臭味，

17日，截至13时30分出厂水水质恢复正常，水有点发灰”。

7月17日上午，16日下午5点半，发现其他业主反映水质问题，我司切换水源，

17日下午，但污染由用户投诉发现，问题持续近15小时，“水凌晨就恢复了，